Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya?

Ya, anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan. Hubungi pasukan kami melalui support@s580e.my dan kami akan menyediakan laporan data dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Bagaimana cara mengemukakan aduan berkaitan privasi data?

Aduan privasi boleh dikemukakan melalui e-mel kepada support@s580e.my dengan subjek 'Aduan Privasi'. Pasukan kami akan mengkaji aduan dan memberikan maklum balas dalam dua hari bekerja.

Rujukan Laman

Terma dan Dasar Kami di s580e

Di s580e, kami menyusun setiap terma penggunaan dan dasar privasi dengan telus supaya anda memahami hak serta tanggungjawab anda sebelum menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Terma Penggunaan JelasDasar Privasi TersediaPerlindungan Akaun AktifHak Pengguna TerjaminUndang-Undang Malaysia Dipatuhi

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Terma Penggunaan s580e dan Bidang Kuasa

s580e Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Penggunaan s580e tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia. Anda bertanggungjawab memastikan bahawa akses anda kepada platform ini mematuhi peraturan yang berkenaan di kawasan anda. Kami tidak menerima tanggungjawab atas penggunaan yang bertentangan dengan undang-undang tempatan. Semua transaksi melalui Touch

1
'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses mengikut polisi pembayaran semasa kami, dan sebarang pertikaian berkaitan transaksi perlu dikemukakan dalam tempoh 30 hari dari tarikh transaksi berlaku.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Laluan Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma penggunaan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan terma dan dasar privasi anda kepada pasukan undang-undang kami melalui e-mel di [email protected]. Kami menjawab dalam satu hari bekerja.

Sembang Langsung Sembang langsung kami beroperasi setiap hari dan boleh digunakan untuk pertanyaan cepat berkaitan terma akaun, keselamatan data atau perubahan maklumat peribadi anda.

Pusat Bantuan Pusat bantuan s580e mengandungi dokumen dasar penuh termasuk terma penggunaan terkini, dasar kuki dan prosedur penyimpanan data yang dikemaskini secara berkala.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara Kami Mengendalikan Maklumat Anda

Keselamatan maklumat anda adalah keutamaan kami. Kami menggunakan penyulitan SSL pada setiap sesi akaun dan menyimpan data anda mengikut tempoh yang ditetapkan dalam dasar privasi kami, tidak melebihi had yang diperlukan oleh…

Penyulitan Data

Semua data peribadi anda disulitkan menggunakan teknologi SSL semasa pemindahan dan disimpan dalam pelayan yang dilindungi daripada capaian tanpa kebenaran.

Penggunaan Kuki

s580e menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk mempertingkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus keutamaan kuki melalui tetapan pelayar pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan mengaktifkan amaran keselamatan segera.

Tempoh Penyimpanan

Kami menyimpan rekod transaksi dan data akaun mengikut keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Data yang tidak diperlukan lagi dipadamkan mengikut jadual yang ditetapkan.

Pegawai Privasi

Kami mempunyai pegawai privasi yang boleh dihubungi secara langsung untuk permintaan akses data, pembetulan maklumat atau pertanyaan berkaitan pematuhan dasar privasi kami.

Permohonan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi anda dengan menghubungi kami melalui e-mel atau sembang langsung. Permohonan diproses dalam tiga hari bekerja.

Soalan Lazim tentang Dasar dan Hak Anda

Kami memahami bahawa dokumen undang-undang boleh menimbulkan pelbagai soalan. Bahagian ini menjawab soalan paling kerap dikemukakan berkaitan terma penggunaan, privasi data dan hak akaun anda di s580e, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran semasa pendaftaran. Maklumat ini digunakan semata-mata untuk pengurusan akaun dan pematuhan undang-undang di wilayah yang disokong.

Ya, anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan. Hubungi pasukan kami melalui [email protected] dan kami akan menyediakan laporan data dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Kami menggunakan kuki fungsi untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform kami. Kuki pemasaran memerlukan persetujuan anda sebelum diaktifkan.

Maklumat anda tidak dijual kepada mana-mana pihak. Kami berkongsi data yang perlu sahaja dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk menyelesaikan transaksi anda.

Aduan privasi boleh dikemukakan melalui e-mel kepada [email protected] dengan subjek 'Aduan Privasi'. Pasukan kami akan mengkaji aduan dan memberikan maklum balas dalam dua hari bekerja.

Anda boleh meminta penutupan dan pemadaman akaun pada bila-bila masa. Permohonan diproses dalam lima hari bekerja dan kami akan mengesahkan pemadaman data mengikut dasar penyimpanan kami yang sedia ada.

Terma penggunaan penuh sentiasa tersedia di laman s580e.my/legal/ dan dikemaskini apabila terdapat perubahan dasar. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel sekiranya berlaku perubahan ketara.

Terma dan Dasar Kami di s580e

Laluan Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Cara Kami Mengendalikan Maklumat Anda

Penyulitan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Pegawai Privasi

Permohonan Perubahan

Soalan Lazim tentang Dasar dan Hak Anda

01 Apakah maklumat peribadi yang dikumpul oleh s580e?

02 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya?

03 Bagaimana s580e menggunakan kuki pada laman ini?

04 Adakah maklumat saya dikongsi dengan pihak ketiga?

05 Bagaimana cara mengemukakan aduan berkaitan privasi data?

06 Apakah hak saya untuk meminta pemadaman akaun?

07 Di mana saya boleh membaca terma penggunaan terkini s580e?

Halaman Berkaitan